Perbedaan Utama: Istilah E-commerce, singkatan untuk perdagangan elektronik, adalah proses pembelian dan penjualan barang, produk dan layanan melalui sistem elektronik seperti internet, telepon, dan email. M-Commerce atau perdagangan seluler adalah proses pembelian dan penjualan produk dan layanan melalui perangkat genggam nirkabel seperti ponsel atau PDA.
Dalam dunia teknologi canggih saat ini, semuanya serba cepat dan semuanya terjadi online. Sudah lama berlalu, ketika orang akan mengunjungi dua hingga tiga toko sebelum memutuskan dari mana membeli produk. Perbandingan hari ini untuk produk dilakukan secara online dan seseorang mengambil produk dari toko atau mengirimkannya ke depan pintu mereka. Istilah E-commerce telah ada di pasar untuk sementara waktu, tetapi M-commerce adalah istilah yang cukup baru. Kedua istilah ini memiliki arti yang berbeda, meskipun keduanya bertujuan untuk membuat hidup konsumen lebih mudah.
Perkembangan World Wide Web pada tahun 1990, memberi E-commerce identitas baru, membuatnya lebih cepat dan lebih mudah bagi perusahaan untuk menjangkau konsumen mereka. Dalam generasi saat ini, hampir setiap bisnis melakukan semacam e-commerce, baik itu mengambil kartu kredit atau menerima pesanan online. Sama seperti perdagangan normal, e-commerce dapat berupa B2B (bisnis ke bisnis) atau B2C (bisnis ke pelanggan). Contoh populer dari bisnis B2C adalah Amazon dan EBay.
M-Commerce atau perdagangan seluler adalah proses pembelian dan penjualan produk dan layanan melalui perangkat genggam nirkabel seperti ponsel atau PDA. Meskipun M-commerce adalah istilah baru, ini telah menjadi hit instan dan juga disebut sebagai e-commerce generasi berikutnya. M-commerce memungkinkan pengguna melakukan transaksi keuangan menggunakan ponsel dan tidak selalu membutuhkan internet. Hal ini telah membuat proses pembelian dan penjualan produk lebih mudah karena teknologi yang dikenal sebagai WAP (Wireless Application Protocol), yang memungkinkan pengguna untuk terhubung ke internet tanpa berurusan dengan kerumitan kabel dan listrik.
Ini juga memungkinkan bisnis untuk menjangkau konsumen lebih cepat dibandingkan dengan e-commerce, karena seseorang mungkin tidak selalu memiliki komputer dengan mereka, sementara seseorang akan selalu memiliki ponsel mereka pada mereka. Pesan teks promosi adalah contoh perdagangan seluler. Contoh populer lainnya adalah mengunduh tiket film dan tiket pesawat di telepon. Dengan peningkatan konstan dalam teknologi seluler, semakin banyak kemungkinan tersedia bagi konsumen. Aplikasi mobile, perbankan online, belanja online melalui telepon, juga berbagai bentuk m-commerce.
Dibandingkan dengan M-commerce, E-commerce lebih terbatas karena memerlukan penggunaan komputer dan koneksi internet, sementara ponsel bekerja pada satelit. Konferensi video sekarang tersedia di ponsel dengan jaringan 3G dan 4G, tanpa perlu internet. M-commerce bagaimanapun mahal dibandingkan dengan E-commerce.