Perbedaan utama: Polling dan survei adalah dua metode berbeda yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi. Mereka biasanya digunakan oleh peneliti untuk mengukur pendapat dan menerima umpan balik. Pada dasarnya, perbedaan utama antara keduanya adalah kenyataan bahwa sebuah jajak pendapat kecil, sederhana dan cepat. Padahal, survei bisa sedikit panjang, terbuka dan memakan waktu.
Jajak pendapat biasanya terdiri dari satu pertanyaan pilihan ganda dengan dua atau tiga pilihan jawaban. Namun, bisa lebih lama jika diperlukan. Saat ini jajak pendapat ada di mana-mana, di situs berita, situs olahraga, situs hiburan, dll. Mereka sering kali berada di samping atau di bawah artikel, mengajukan pertanyaan seperti, "Bagaimana pendapat Anda tentang situs ini?" atau 'Menurutmu siapa yang lebih baik mengenakannya?' atau 'Menurutmu siapa yang akan memenangkan pertandingan?'
Survei lebih komprehensif daripada polling. Mereka biasanya memiliki sejumlah pertanyaan dan lebih sering tidak terbuka. Mereka memiliki serendah satu pertanyaan; Namun, mereka biasanya memiliki lebih banyak pertanyaan. Ini biasanya karena survei terutama digunakan untuk mengukur pendapat publik tentang topik yang luas atau untuk mendapatkan umpan balik pelanggan yang terperinci, yang keduanya mungkin memerlukan serangkaian pertanyaan. Mereka dapat memasukkan pertanyaan yang bersifat terbuka, pilihan ganda, berdasarkan peringkat (pada skala dari 1-5, dari Tidak Puas ke Sangat Puas, dari Tidak Senang menjadi Sangat Senang, dll.), Mungkin bertanya untuk mengatur ulang topik dari Least Important ke Most Important, atau kombinasi daripadanya.
Baik jajak pendapat dan survei dapat dilakukan melalui telepon, online, di atas kertas atau bahkan secara langsung. Masih setiap jenis memiliki kelebihan dan kekurangan. Jajak pendapat biasanya anonim, karena orang dapat mengunjungi situs mana pun dan mengambil bagian dalam jajak pendapat online mereka hanya dengan mengklik mouse mereka. Situs ini biasanya tidak akan menanyakan detail pribadi apa pun kepada Anda. Ini karena tujuan jajak pendapat adalah untuk mendapatkan konsensus umum rakyat.
Namun, survei biasanya akan meminta seseorang untuk memberikan informasi sebelum atau setelah mengambilnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada nama, umur, nomor telepon, alamat email, alamat fisik, dll. Ini terutama karena survei biasanya dilakukan untuk mendapatkan pendapat terperinci tentang produk, situs web, dll dan untuk mendapatkan umpan balik. Informasi ini memungkinkan para peneliti untuk menghubungi orang tersebut jika ada pertanyaan lanjutan.
Lebih jauh, karena survei lebih lama, cenderung menghabiskan waktu dan tenaga; mereka juga cenderung lebih mahal daripada jajak pendapat. Melakukan jajak pendapat bisa memakan waktu berhari-hari, namun, melakukan survei bisa memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan.
Namun, karena jawaban untuk jajak pendapat terbatas pada opsi pilihan berganda yang disediakan, hasilnya hanya gambaran umum. Di sini, survei memiliki keunggulan dibandingkan dengan polling. Survei mendapatkan jawaban yang lebih rinci untuk pertanyaan-pertanyaan dan memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang opini publik. Hasil survei dapat dianalisis menggunakan teknik seperti skala penilaian, peringkat, pertanyaan terbuka, dan sebagainya. Oleh karena itu, analisis suatu proyek survei dapat dan seringkali memang membutuhkan laporan 100 halaman atau lebih untuk sepenuhnya mengeksplorasi semua temuan. Berbeda dengan analisis jajak pendapat yang dapat diringkas dalam beberapa paragraf, jika tidak beberapa kalimat.
